De Algemene Verkoopsvoorwaarden


1. Aanvaarding van de bestelling en toepassing van onze algemene voorwaarden.

1.1 Elke bestelling die ons rechtstreeks of onrechtstreeks wordt overgemaakt, via onze vertegenwoordigers of agenten, is pas aanvaard nadat wij ze schriftelijk hebben bevestigd. Behoudens uitdrukkelijk schriftelijk beding in het contract vermeld, worden onze verkopen geregeld door onderhavige algemene voorwaarden.1.2 Indien in dit contract van bepaalde bedingen wordt afgeweken, blijven de overige bedingen niettemin gelden.

2. Aard van de verkoop Onze verkopen gebeuren tegen contante betaling.

3. Betaling 3.1 Betaling is mogelijk met VISA en Bankcontact, Overschrijving. Het verschuldigde bedrag wordt gedebiteerd in euro. 3.2 Rhz computer  kan niet aansprakelijk worden gesteld voor extra kosten of lasten als gevolg van transactievergoedingen of schommelingen van de wisselkoersen. Vergewis u ervan dat het opgegeven creditcardnummer en de vervaldatum correct zijn. Verkeerde informatie kan de verwerking van uw bestelling vertragen. De betaling met een creditcard is onderhevig aan de goedkeuring van de financiële instelling die de kaart uitgeeft. 3.3 Rhz computer kan niet aansprakelijk worden gesteld mocht een financiële instelling om een of andere reden weigeren de creditcard te aanvaarden of te honoreren. 3.4 Rhz computer treft alle redelijke voorzorgen, in zoverre de firma daartoe gemachtigd is, om de details van uw bestelling en uw betaling te beveiligen.3.5 Alle kosten in verband met de invordering langs gerechtelijke weg, inclusief honoraria,zullen ten laste van de koper worden verhaald.

4. Prijs 4.1 In onze prijzen is de BTW inbegrepen , tenzij anders vermeld. 4.2 De vervoerskosten zijn niet in de prijs begrepen.

5. Levering 5.1 De levering gebeurt op het door de koper medegedeelde adres. 5.2 De voorziene leveringstermijnen zijn slechts indicatief en kunnen achteraf door ons gewijzigd worden. 5.3 De koper heeft geen recht op schadevergoeding bij een eventueel laattijdige levering. 5.4 Indien de koper-handelaar een bestelling annuleert, ook na de voorziene leveringstermijn, is hij een schadevergoeding van 20% op de overeengekomen prijs verschuldigd. 5.5 Indien de koper de goederen moet afhalen en hij hierbij in gebreke is, kan een bewaarloon worden aangerekend. Inmiddels draagt de koper het risico.

6. Aanpassing van de bestelling.  De kenmerken, de eigenschappen, afmetingen en dergelijke die in de catalogi, documentatie en offerten wordt vermeld, hebben slechts een indicatieve waarde. Wij behouden ons het recht voor alle wijzingen aan te brengen die wij gepast achten, zelfs na ontvangst der bestelling, zonder dat er geraakt mag worden aan de fundamentele kenmerken van het materiaal.

7. Verzakingsrecht: Terugzending binnen de 7 dagen. 7.1 De consument heeft het recht om af te zien van de aankoop binnen de daartoe bepaalde wettelijke termijn van zeven werkdagen conform artikel 80 van de wet handelspraktijken van 14/07/1991. Wenst de consument gebruik te maken van zijn recht om van de aankoop af te zien, dan moet hij ons daarvan binnen de 7 dagen na ontvangst van zijn goederen, schriftelijk van in kennis stellen. De koper staat in voor het transport van de geretourneerde goederen. Enkel onbeschadigde goederen, in de originele en ongeopende verpakking worden in overweging genomen.

7.2 Terugzendingsprocedure:  Het factuurnummer is tevens uw TTG-nummer (toelating terugzending goederen). Het TTG-nummer moet duidelijk genoteerd zijn op de terugzendingsverpakking. Terugzendingen zonder TTG-nummer en een kopie van de originele factuur worden niet aanvaard. De goederen moeten worden teruggestuurd in hun originele verpakking, met alle kabels, voedingen, software en accessoires. Onvolledige producten worden NIET aanvaard. Alle verzendings- en verhandelingskosten moeten vooraf door de klant worden betaald. Gelieve uw pakket terug te sturen naar:

Rhz computer

Meensesteenweg 418

B-8800 Roeselare

België

8. Transport.  8.1 Bij bestelling door handelaars worden de goederen op risico van de koper vervoerd.
Bij bestelling door consumenten ligt het risico bij de verkoper. 8.2 Bij aankopen door ondernemingen zal elke bijkomende verplaatsing die nodig is wegens afwezigheid bij de eerste aanbieding op het aangeduide leveringsadres, aanvullend worden gefactureerd tegelijk met het hoofdbedrag.

9. Garantie , klachten en aansprakelijkheid. 9.1 Klachten inzake het niet-conform karakter van de geleverde goederen met de bestelde goederen moeten onmiddellijk na de ontvangst van de goederen worden geformuleerd. Klachten inzake een zichtbaar gebrek van de geleverde goederen moeten onmiddellijk na levering ter kennis worden gebracht van de verkoopdienst. 9.2 De verkochte goederen zijn gewaarborgd tegen ontwerp - en constructiefouten en tegen
materiaalgebreken gedurende de periode van de fabrieksgarantie. Daarnaast gelden de garantiebepalingen betreffende de bescherming van de consument bij verkoop van consumptiegoederen. Op grond van deze wet is de verkoper tegenover de consument aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij levering van consumptiegoederen en dat zich voordoet binnen de twee jaar te rekenen vanaf de levering . 9.3 De garantie houdt in geen geval in dat de  Rhz computer aansprakelijk is voor schade (daaronder mede begrepen maar niet beperkt tot schadevergoeding voor winstderving, bedrijfsonderbreking, verlies van bedrijfsinformatie of ander geldelijk verlies) welke ontstaan is door gebruik van of enige verhindering tot gebruik van het product, ook indien wij op de hoogte gesteld zijn van het risico van dergelijke schade. In ieder geval zal de aansprakelijkheid van  Rhz computer krachtens enige bepaling van deze overeenkomst beperkt zijn tot het door ons gefactureerde bedrag. Ieder recht op schadevergoeding vervalt voor zover de wederpartij niet de nodige maatregelen heeft genomen om haar schade te beperken of meerschade te voorkomen en in gebreke zou blijven  Rhz computer op de hoogte te stellen van alle relevante gegevens. 9.4 In geval van aansprakelijkheid van  Rhz computer op grond van de wet van 25 februari 1991 betreffende de aansprakelijkheid van producten met gebreken , zullen wij nimmer
meer verschuldigd zijn dan het door ons gefactureerde bedrag, indien de schade wordt veroorzaakt, zowel door een gebrek in het product, als door de schuld van het slachtoffer, of van een persoon voor wie het slachtoffer verantwoordelijk is. 9.5 De garantie geldt niet wanneer het gebrek een gevolg is van nalatigheid, gebrekkig onderhoud,niet in acht nemen van de handleiding enz. 9.6 Op de garantie kan een beroep worden gedaan door het terug aanbieden van het gekochte product in het winkelpunt van zodra het feit dat tot garantie aanleiding geeft aan het licht is gekomen. 9.7 Al dan niet aanvaarde terugzendingen van goederen houden geen erkenning in door ons van het eventueel gebrekkige karakter van de leveringen. 9.8  Rhz computer streeft ernaar dat de producten voldoen aan de specificaties in de door haar uitgegeven brochures, doch is niet aansprakelijk wanneer er terzake afwijkingen zouden voorkomen.

10. Annulering. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat, indien de koper-handelaar de bestelling annuleert, hetzij voor of na de levering, hij een forfaitaire en conventionele schadevergoeding verschuldigd is van 20% van de overeengekomen prijs. Dit geldt tevens in geval van ontbinding van de overeenkomst in het nadeel van de koper. Voor consumenten geldt de handelspraktijken wetgeving (zie 7.1)

11. Protest. Protest tegen de factuur dient per aangetekende post te gebeuren binnen de 8 dagen na de factuurdatum. Men wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden.

12. Hoofdelijkheid. 12.1 Indien verschillende kopers samen een koopovereenkomst aangaan, verbinden zij zich hoofdelijk en ondeelbaar tegenover  Rhz computer. 12.2 De levering kan geldig gebeuren bij om het even welke van deze kopers. 12.3 Door de ondertekening van de bestelbon verbindt elke ondertekenaar zich hoofdelijk en ondeelbaar, ongeacht zijn hoedanigheid, tot de uitvoering van de overeenkomst en maakt hij zich daartoe sterk.

13. Overmacht. Gevallen van overmacht, oorzaken die bij onze leveranciers, vervoerders of bij de posterijen liggen , staking, lock out, e.d. schorten de uitvoering van onze verbintenissen op. Bovendien zullen wij vrij kunnen opteren voor de ontbinding van de overeenkomst, zonder schadevergoeding, maar met terugstorting van de overgemaakte voorschotten.

14. Eigendomsvoorbehoud. Wij behouden het eigendomsrecht op de geleverde goederen tot de koper is overgegaan tot betaling van de hoofdsom, de kosten en de interesten. Niettemin draagt de koper het risico voor verlies, beschadiging of vernietiging van de goederen.

15. Risico-overdracht. Vanaf de leveringsdatum komen de risico’s voor verlies of schade ten laste van de koper. Voor deze datum is hij enkel aansprakelijk voor de eventuele verliezen en schade die aan een tekortkoming van zijnentwege te wijten is.

16. Waarborgen. Indien ons vertrouwen in de kredietwaardigheid van de koper wordt geschonden door daden van gedeeltelijke uitvoering tegen de koper en/of aanwijsbare andere gebeurtenissen die het vertrouwen in de goede uitvoering van de door de koper aangegane verbintenissen in vraag stellen of onmogelijk maken, behouden wij ons het recht om van de koper geschikte waarborgen te eisen. Indien de koper hier weigert op in te gaan, behouden wij ons het recht om voor de gehele bestelling of een gedeelte ervan te annuleren zelfs indien de goederen reeds geheel of gedeeltelijk zijn verzonden. In voorkomend geval zal bij wijze van schadevergoeding het bedrag verschuldigd zijn overeenkomstig art. 3.2 van deze algemene voorwaarden.

17. Retentierecht. Tussen partijen wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat alle goederen van de opdrachtgever die zich in de magazijnen en de werkplaatsen van  Rhz computer bevinden, door  Rhz computer kunnen worden weerhouden ter nadere waarborg van de betaling van het verschuldigd maakloon voor reeds teruggegeven goederen. Nieuwe goederen die door de opdrachtgever voor bewerking aan ons worden toevertrouwd, worden geacht deel uit te maken van één en dezelfde ondeelbare overeenkomst zelfs wanneer deze overeenkomst in opeenvolgende prestaties wordt uitgevoerd.

18. Bevoegde rechtbanken. Rhz computer zal uitsluitend voor de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Roeselare kunnen worden gedaagd.